Guia para corrigir erros de listagem da Amazon
Se você deseja listar um novo produto na Amazon e precisa de um Código UPC/EAN, Você veio ao lugar certo. Nós vendemos Códigos de barras Amazon aprovados pela GS1. Todos os nossos códigos funcionam na Amazon. Os códigos UPC/EAN são usados pela Amazon para identificar produtos em seu banco de dados e, se você estiver adicionando uma nova listagem exclusiva, precisará de um código UPC ou EAN exclusivo. Lembre-se disso cada um único item precisa de um UPC ou EAN exclusivo.
Se você está vendendo o mesmo produto (da mesma cor, do mesmo tamanho, etc.). Não importa quantas unidades ele tenha. Você pode usar 1 código para o mesmo produto. No entanto, se você vende produtos diferentes ou se um produto tem variações diferentes, você precisará de códigos diferentes.
Por exemplo: "Se você estiver vendendo sapatos, cada cor exclusiva precisará de um UPC/EAN exclusivo. Se você tiver 10 vermelhos, 10 azuis e 10 brancos à venda, precisará de 3 códigos UPC/EAN exclusivos, 1 para cada cor exclusiva. " (Se você precisar de códigos UPC agora, clique aqui para obter seus UPCs)
Se você tiver um código de barras, é hora de listar seu produto na Amazon! Para começar a usar o(s) código(s) UPC/EAN, você precisará de uma conta Amazon Merchant que permita adicionar novos produtos à sua conta Amazon. Para que seu produto seja listado na Amazon, siga estas etapas simples:
- Acesse o painel do seu Amazon Seller Central página. (Faça login na sua conta)
- Clique em Estoque.
- Clique em Adicionar um produto.
- Clique em Crie uma nova lista de produtos. (Ou estou adicionando um produto não vendido na Amazon)
Depois de fazer login em sua conta, clique na guia Inventário no canto superior esquerdo da navegação, clique em “Adicionar um produto“e clique em " Crie uma nova lista de produtos" OU "Estou adicionando um produto não vendido na Amazon" seção :
Após clicar nessa página, você será levado a uma página para selecionar a categoria do seu produto, que você escolherá dependendo do produto que está vendendo. De Todas as categorias de produtos menu suspenso, selecione a categoria principal que se aplica ao seu produto. Você pode procurar uma categoria ou pesquisar uma categoria:
Assim que sua categoria for selecionada, você será levado a uma página que solicitará seu Nome do produto, marca, fabricante, etc. Este é o “Informações vitais” aba. Na parte inferior das informações vitais guia é um campo obrigatório chamado "ID do produto", que é onde você precisará do Código UPC/EAN que você compra de nós:
Você precisará preencher as informações obrigatórias em cada guia, bem como qualquer outra informação que possa fornecer. Observe que você pode salvar as alterações e posteriormente voltar e editá-las assim que todos os campos obrigatórios forem preenchidos.
Observação: certifique-se de preencher as informações obrigatórias em todas as guias, caso contrário você não poderá enviar a listagem. (Se você precisar de códigos EAN agora, clique aqui para obter seus EANs)
Isso é tudo. Se você tiver variações diferentes do mesmo produto, por exemplo, tamanhos, cores diferentes, etc., será necessário criar um Lista de produtos da Amazon com variações. Portanto, você precisará de códigos de barras mais exclusivos. Nós oferecemos descontos em massa para quantidades maiores. Observe que cada UPC/EAN só pode ser usado para 1 produto único. Depois de usar um código de barras (UPC ou EAN) não pode ser usado para outro produto, pois cada código de barras (UPC/EAN) é único.
Observação: Às vezes, a Amazon não aceita códigos de barras. Se a Amazon não aceitar os códigos de barras, não se preocupe. Esse é um problema comum. Garantir a Campo de marca sua listagem não é restrita. Se você estiver tendo problemas ao dizer que o UPC/EAN não corresponde ao produto que você está listando, teste esse problema alterando o campo Marca e vendo se isso resolve o problema.
Problemas/erros comuns de listagem da Amazon:
“Você está usando códigos UPCs, EANs, ISBNs, ASINs ou JAN que não correspondem aos produtos que você está tentando listar.”
Você pode ver erros diferentes:
Esse erro normalmente ocorre na Amazon se você estiver listando uma marca que já possui UPC(s) e a Amazon estiver restringindo a marca de adicionar mais UPC(s) (para evitar listagens duplicadas). O problema normalmente não é com o(s) UPC(s) em si, mas com as restrições impostas à Marca. Para testar se esta é uma restrição de marca, altere o Campo “Marca” para algo único e deve resolver o problema.
Por exemplo: Vamos supor que você esteja listando um tênis Nike, mas tentando usar seu próprio código de barras. Isso não funcionará, pois seu código de barras é diferente dos números de código de barras registrados da própria marca Amazon da Nike.
A solução ou "solução alternativa" para isso é não inserir o nome da marca (ex: Nike) no campo de marca, mas em vez disso inserir seu DBA ou empresa Amazon ou nome de loja no campo de marca e, em seguida, inserir o nome da marca ( ex: Nike) na descrição do item. No momento em que você digita “Nike” no campo de marca, as referências cruzadas do sistema automatizado da Amazon Código de barras próprio da Nike números contra aqueles que você está tentando inserir.
O erro 8572 da Amazon
LEIA isto para ajudá-lo a listar seus itens após as novas mudanças na Amazon.
Recentemente, ocorreram alguns problemas técnicos ou erros relacionados a listagens na Amazon. Antes de mais nada, saiba que estamos aqui para ajudá-lo em cada situação.
O erro 8572 é um dos muitos problemas que os vendedores têm com a Amazon e, como é um problema técnico, é possível que a Amazon não consiga resolvê-lo tão cedo. Os códigos são 100% legítimo, então não se preocupe.Esses tipos de erros, como já mencionamos, acontecem no lado da Amazon.
As soluções são as seguintes:
Siga estas etapas se você encontrar o "erro 8572" ao inserir as informações para sua listagem de produtos. "Use a seguinte dica para corrigir o erro 8572 Amazon:"
Campo Nome da Marca: Na seção “Marca”, experimente usar 'n/a' ou 'na' ou 'N/A' como designação da marca. Esses valores substitutos podem frequentemente ignorar o erro 8572.
Campo do fabricante: Para o nome do fabricante, comece com 'Minha Marca45', 'Minha Marca1', 'Meu Fabricante22' ou variações semelhantes. Você pode adicionar qualquer número no final do nome do fabricante (por exemplo, 'minha marca1', 'minha marca7785', 'minha marca75' etc.). Esses números são apenas exemplos.
Observe: É provável que o erro ocorra devido aos dados inseridos nesses dois campos. Por isso, aconselhamos vivamente que exerça um exame minucioso e implemente a estratégia acima mencionada. "Continue usando esta técnica até que a mensagem de erro desapareça.". (Se você tiver algum problema, entre em contato conosco imediatamente.)
Se necessário, tente as seguintes estratégias para quaisquer erros ou problemas adicionais:
- Para o seu produto, use uma variedade de categorias e subcategorias.
- Tenha cuidado para não usar nomes de marcas no título. Em vez disso, use nomes de exemplo, como seu apelido ou o nome de sua empresa ou loja.
- Mantenha o idioma da página em inglês; não traduza isso em mais nada.
- Para começar, basta listar um item sem variações.
ERROS POTENCIAIS DA AMAZÔNIA
Dependendo do representante com quem você interage quando liga ou envia um e-mail para a Amazon, eles podem acelerar a resolução do seu problema e corrigi-lo, ou podem não saber o que está acontecendo com o problema e dizer qualquer coisa para tirar você do telefone ( o que acontece 99% das vezes e pode ser bastante frustrante).Eles também podem dizer que seus códigos de barras NÃO FUNCIONE com seu sistema, o que é informação falsa. Eles então lhe enviarão um e-mail explicando por que acreditam que isso seja verdade, mas após uma inspeção mais detalhada, você verá que os códigos de barras que você possui não se enquadram em nenhuma dessas categorias reivindicadas.
Sem entrar em detalhes da sua situação, os representantes da Amazon enviarão a você um e-mail padrão. Você pode confiar que cada um dos nossos códigos de barras é genuíno.
Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se ainda precisar de nossa ajuda. Você pode entrar em contato conosco por e-mail ou chat ao vivo. Envie-nos um e-mail se o chat ao vivo não estiver disponível. Você pode ler nosso artigo aqui se quiser mais informações sobre isso.
Se você receber erros diferentes ou se a Amazon estiver solicitando informações GS1 ou quiser uma prova de autenticidade, não se preocupe. Você pode nos dizer qual é exatamente o erro para que possamos ajudá-lo.
Se você tiver outras dúvidas, leia nosso Perguntas Frequentes página, pois a maioria das perguntas já foi respondida. Se você não conseguir encontrar sua resposta lá, você pode Contacte-nos a qualquer hora.
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