Guide pour corriger les erreurs de liste Amazon
Si vous cherchez à lister un nouveau produit sur Amazon et que vous avez besoin d'un Code UPC/EAN, Vous êtes arrivé au bon endroit. Nous vendons Codes-barres Amazon approuvés par GS1. Tous nos codes fonctionnent sur Amazon. Les codes UPC/EAN sont utilisés par Amazon pour identifier les produits dans leur base de données, et si vous ajoutez une nouvelle liste unique, vous avez besoin d'un code UPC ou EAN unique. Rappelez-vous que chacun unique l'article a besoin d'un UPC ou EAN unique.
Si vous vendez le même produit (la même couleur, la même taille etc). Peu importe le nombre d’unités dont il dispose. Vous pouvez utiliser 1 code pour le même produit. Cependant, si vous vendez différents produits ou si un produit présente différentes variantes, vous aurez besoin de codes différents.
Par exemple : "Si vous vendez des chaussures, chaque couleur unique aura besoin d'un UPC/EAN unique. Si vous avez 10 rouges, 10 bleus et 10 blancs à vendre, vous aurez besoin de 3 codes UPC/EAN uniques, 1 pour chaque couleur unique. " (Si vous avez besoin de codes UPC maintenant, cliquez ici pour obtenir vos UPC)
Si vous avez un code-barres, il est temps de lister votre produit sur Amazon ! Pour commencer à utiliser le(s) code(s) UPC/EAN, vous aurez besoin d'un compte Amazon Merchant qui vous permettra d'ajouter de nouveaux produits à votre compte Amazon. Afin de répertorier votre produit sur Amazon, suivez ces étapes simples :
- Accédez au tableau de bord de votre Amazon Seller Central page. (Connectez-vous à votre compte)
- Cliquez sur Achat.
- Cliquez sur Ajouter un produit.
- Cliquez sur Créer une nouvelle liste de produits. (Ou j'ajoute un produit non vendu sur Amazon)
Une fois connecté à votre compte, cliquez sur l'onglet Inventaire en haut à gauche, cliquez sur "Ajouter un produit", puis cliquez sur " Créer une nouvelle liste de produits" OU "J'ajoute un produit non vendu sur Amazon" section :
Après avoir cliqué sur cette page, vous serez redirigé vers une page pour sélectionner la catégorie de votre produit, que vous choisirez en fonction du produit que vous vendez. Du Toutes les catégories de produits dans la liste déroulante, sélectionnez la catégorie principale qui s'applique à votre produit. Vous pouvez soit rechercher une catégorie, soit rechercher une catégorie :
Une fois votre catégorie sélectionnée, vous serez redirigé vers une page qui vous demandera votre Nom du produit, nom de la marque, fabricant, etc. C'est le « Informations vitales » languette. En bas des infos vitales L'onglet est un champ obligatoire appelé « Identifiant du produit », c'est là que vous aurez besoin du Code UPC/EAN que vous achetez chez nous :
Vous devrez remplir les informations requises sur chaque onglet, ainsi que toute autre information que vous pouvez fournir. Veuillez noter que vous pouvez enregistrer les modifications et revenir plus tard et les modifier une fois que tous les champs obligatoires sont remplis.
Remarque : Assurez-vous d'avoir rempli les informations requises dans tous les onglets, sinon vous ne pourrez pas soumettre l'annonce. (Si vous avez besoin de codes EAN maintenant, cliquez ici pour obtenir vos EAN)
C'est tout. Si vous avez différentes variantes du même produit, par exemple différentes tailles, couleurs, etc., vous devrez alors créer un Liste de produits Amazon avec variantes. Vous aurez donc besoin de codes-barres plus uniques. Nous offrons remises en vrac pour de plus grandes quantités. Veuillez noter que chaque UPC/EAN ne peut être utilisé que pour 1 produit unique. Une fois que vous avez utilisé un code-barres (UPC ou EAN) il ne peut pas être utilisé pour un autre produit puisque chaque code-barres (UPC/EAN) est unique.
Remarque: Parfois, Amazon n'accepte pas les codes-barres. Si Amazon n'accepte pas les codes-barres, ne vous inquiétez pas. C'est un problème courant. Assurer le Champ de marque votre annonce n'est pas restreinte. Si vous rencontrez des problèmes indiquant que le UPC/EAN ne correspond pas au produit que vous proposez, testez ce problème en modifiant le champ Marque et voyez si cela résout le problème.
Problèmes/erreurs courants de liste Amazon :
"Vous utilisez des codes UPC, EAN, ISBN, ASIN ou JAN qui ne correspondent pas aux produits que vous essayez de répertorier."
Vous pouvez voir différentes erreurs :
Cette erreur se produit généralement sur Amazon si vous répertoriez une marque qui possède déjà un ou plusieurs UPC et qu'Amazon empêche la marque d'ajouter davantage de UPC (pour éviter les annonces en double). Le problème ne vient généralement pas du ou des CUP eux-mêmes, mais des restrictions imposées à la marque. Pour tester s'il s'agit d'une restriction de marque, modifiez le Champ « Marque » à quelque chose d'autre d'unique et cela devrait résoudre le problème.
Par exemple: Supposons que vous proposez des chaussures Nike mais que vous essayez d'utiliser votre propre code-barres, cela ne fonctionnera pas car votre code-barres est différent des numéros de codes-barres enregistrés par la marque Amazon de Nike.
La solution ou la « solution de contournement » consiste à ne pas saisir le nom de la marque (ex : Nike) dans le champ de la marque, mais plutôt à saisir le nom de votre DBA ou de votre société Amazon ou de votre magasin dans le champ de la marque, puis à saisir le nom de la marque ( ex : Nike) dans la description de l'article. Au moment où vous tapez "Nike" dans le champ de la marque, les références croisées du système automatisé d'Amazon Le propre code-barres de Nike chiffres par rapport à celui que vous essayez de saisir.
L'erreur Amazon 8572
Veuillez LIRE ceci pour vous aider à répertorier vos articles après les nouveaux changements sur Amazon.
Récemment, il y a eu quelques problèmes ou erreurs techniques liés aux annonces sur Amazon. Avant toute chose, sachez que nous sommes là pour vous aider à chaque instant.
L'erreur 8572 est l'un des nombreux problèmes que rencontrent les vendeurs avec Amazon, et comme il s'agit d'un problème technique, il est possible qu'Amazon ne soit pas en mesure de le résoudre de si tôt. Les codes sont 100% légitime, alors ne vous inquiétez pas. Ce genre d'erreurs, comme nous l'avons déjà mentionné, se produisent du côté d'Amazon.
Les solutions sont les suivantes :
Veuillez suivre ces étapes si vous rencontrez le "Erreur 8572" lors de la saisie des informations relatives à votre liste de produits. « Utilisez le conseil suivant pour corriger l'erreur Amazon 8572 : »
Champ du nom de la marque : Dans la section « Marque », expérimentez l'utilisation « n/a » ou « na » ou « N/A »" comme désignation de la marque. Ces valeurs de substitution peuvent fréquemment contourner l'erreur 8572.
Champ du fabricant : Pour le nom du fabricant, commencez par « Ma marque45 », « Ma marque1 », « Mon fabricant22 » ou des variantes similaires. Vous pouvez ajouter n'importe quel numéro à la fin du nom du fabricant (par exemple, « ma marque1 », « ma marque7785 », « ma marque75 », etc.). Ces chiffres ne sont que des exemples.
Veuillez noter : L'erreur est susceptible de se produire en raison des données saisies dans ces deux champs. Par conséquent, nous vous conseillons fortement d’exercer un examen attentif et de mettre en œuvre la stratégie susmentionnée. "Continuez à utiliser cette technique jusqu'à ce que le message d'erreur disparaisse.". (Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter immédiatement.)
Si nécessaire, essayez les stratégies suivantes pour toute erreur ou problème supplémentaire :
- Pour votre produit, utilisez une variété de catégories et sous-catégories.
- Attention à ne pas utiliser de noms de marques dans le titre. Utilisez plutôt des exemples de noms, tels que votre surnom ou le nom de votre entreprise ou de votre magasin.
- Gardez la langue de la page en anglais ; ne le traduisez pas en autre chose.
- Pour commencer, répertoriez simplement un élément sans aucune variation.
ERREURS POTENTIELLES SUR AMAZON
Selon le représentant avec lequel vous interagissez lorsque vous appelez ou envoyez un e-mail à Amazon, il peut accélérer la résolution de votre problème et le résoudre, ou il peut ne pas savoir ce qui se passe avec le problème et vous dire n'importe quoi pour vous faire raccrocher ( ce qui arrive 99% du temps et peut être assez frustrant).Ils pourraient aussi dire que vos codes-barres NE FONCTIONNE PAS avec leur système, qui est une fausse information. Ils vous enverront ensuite un e-mail expliquant pourquoi ils pensent que cela est vrai, mais en y regardant de plus près, vous verrez que les codes-barres que vous possédez ne relèvent d’aucune de ces catégories revendiquées.
Sans entrer dans les détails de votre situation, les représentants d'Amazon vous enverront un e-mail standard. Vous pouvez être sûr que chacun de nos codes-barres est authentique.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez encore besoin de notre aide. Vous pouvez nous contacter par email ou par chat en direct. Veuillez nous envoyer un e-mail si le chat en direct n'est pas disponible. Vous pouvez lire notre article ici si vous souhaitez plus d’informations à ce sujet.
Si vous obtenez des erreurs différentes ou si Amazon demande des informations GS1 ou souhaite une preuve d'authenticité, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez nous dire quelle est exactement l'erreur afin que nous puissions vous aider.
Si vous avez d'autres questions, veuillez lire notre Foire aux Questions page car la plupart des questions ont déjà reçu une réponse. Si vous n'y trouvez pas votre réponse, vous pouvez CONTACTEZ-NOUS à toute heure.
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